有一天下班的時候,盛趕緊打電話給技術(shù)人員,派人到盛的辦公室來接我們,希望能幫他們判斷如何處理蜂鳴器產(chǎn)品。做客戶的好處是不需要自己動手,說點什么就能完成工作。缺點是你必須對自己的決定負責。
確認問題后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線做正常跌落測試時蜂鳴器掉了,說明“跌落”確實可以篩選出一些不好的問題產(chǎn)品。產(chǎn)線如此緊張的原因是每個季節(jié)都在旺季出貨結(jié)束,所以產(chǎn)線非常緊張。如果線路停了,你得非常努力才能趕上出貨。
其實這個問題可以解決的很好。SMT貼片加工廠已經(jīng)做了,就是通知蜂鳴器廠家來廠加工,加了點膠水,保證不再有蜂鳴器蓋脫落的問題。在產(chǎn)線有爭議的是如何處理成品。以及是否繼續(xù)生產(chǎn)?如何挑出好的產(chǎn)品?
PCBA加工
事實上,方法解決這個問題是為了找出是否與次品的生產(chǎn)日期有關(guān)。因此,立即要求根據(jù)蜂鳴器上打印的生產(chǎn)日期對已經(jīng)完成SMT打孔的板進行分層,然后區(qū)分不同生產(chǎn)日期的蜂鳴器,盡可能放入一定的數(shù)字產(chǎn)品以跟蹤問題是否再次出現(xiàn),并將跌落測試從一次加強到三次。
最后發(fā)現(xiàn)有問題的蜂鳴器只針對一個生產(chǎn)日期,其他蜂鳴器沒有問題,所以問題很簡單。剩下的就是讓廠家配送有問題的蜂鳴器,并進行驗證效果。因為蜂鳴器廠商那天處理不了,肯定有短期對策。
對于已組裝的產(chǎn)品,拉回并執(zhí)行三次跌落測試。如果發(fā)現(xiàn)問題,拆卸修理。如果沒有問題,打包出貨。
當時我只用了10分鐘就把一切都知道了,把治療步驟解釋清楚了。因為工廠有OQC牽頭處理問題,后續(xù)工作就交給工廠了。之所以不擔心,是因為有零件質(zhì)量問題,工廠要負全責,所以他們比我們更緊張,只是想讓我?guī)兔Υ_認方法可行。