連接線上線下服務 平安好醫(yī)生家庭醫(yī)生擔綱健康“導航員”

家庭醫(yī)生對中國人來說并不是一個陌生的詞，但在“平安好醫(yī)生”的戰(zhàn)略規(guī)劃中，它承載著不止一個醫(yī)生。這個會員制家庭醫(yī)生背后是“一個家庭醫(yī)生五大專業(yè)服務，一個會員健康檔案”的核心服務。

例如，對于一個健康的人來說，可以評估和篩查未來患慢性病的風險。對于慢性患者，我們可以評估并發(fā)癥，制定包括飲食和運動在內(nèi)的健康管理計劃，在治療過程中對其進行隨訪和指導，并在此基礎上創(chuàng)建會員健康檔案。

平安好醫(yī)生做過測試。通過一整套慢性病管理方法，慢性病患者的依從性提高了50%，空腹血糖的依從率提高了30%，為參與檢測的慢性病患者節(jié)省了40%的費用，真正為用戶省錢省心。會員制產(chǎn)品背后有一個完整的服務體系，不是簡單的家庭醫(yī)生。

對于平安好醫(yī)生來說，家庭醫(yī)生的定義不再是簡單的輕會診，而是作為患者的導航員，可以幫助患者連接線上線下服務，解決“斷點”和“痛點”。平安好醫(yī)生希望新推出的家庭醫(yī)生會員制能成為連接支付方和供方的橋梁。

好醫(yī)生平安家庭醫(yī)生的價值主張是幫助用戶“省心、省時、省錢”。這些服務針對的是當下人們健康生活的“痛點”:如何應對日常健康問題，人們?nèi)狈煽?、可及的指南；有時候看病需要面對治療方案的選擇，如何評估風險和整體經(jīng)濟成本，人們?nèi)狈I(yè)的咨詢對象。如何日常管理慢性病人的健康，如何評價效果。家庭會員制就是調(diào)動平安健康現(xiàn)有的資源體系，為會員解決這些“痛點”，幫助用戶“省心、省時、省錢”。